本ページは、iOSアプリケーション「バズ・スナイパー with ロックチワワ」（以下「本アプリ」）のサポート窓口およびプライバシーポリシーを兼ねています。
1. アプリサポート（Support）
本アプリに関する不具合のご報告、ご質問、ご要望は下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
💡 お問い合わせの際のお願い
不具合等の場合は、可能であれば「ご利用の端末名（例: iPhone 15）」「iOSのバージョン」を合わせてご記載いただけますとスムーズです。
よくある質問（FAQ）
- Q. 動画や画像が読み込めません。
- A. 動画のサイズが大きすぎる場合、読み込みに時間がかかったり失敗したりすることがあります。少し短い動画でお試しいただくか、通信環境の良い場所で再度お試しください。
- Q. 機種変更時にVIPパス（プレミアム権）は引き継げますか？
- A. はい、可能です。新しい端末で同じApple IDにサインインした状態、アプリ内の購入画面から「復元（Restore）」を行ってください。
2. プライバシーポリシー（Privacy Policy）
本アプリの開発者（以下「当方」）は、ユーザーの皆様の個人情報の保護を極めて重要と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
2-1. 収集する情報および利用目的
本アプリでは、機能提供および広告配信のために以下の情報を取得・利用します。
- ユーザーが入力・選択するデータ（テキスト、画像、動画）
- 利用目的: AI（Gemini API）によるバズ分析・フィードバック生成のため。
- 保存について: プレミアム機能における履歴保存データ（テキスト、サムネイル、動画ファイル）は、ユーザーの端末内（ローカル）にのみ保存され、当方のサーバーへアップロードされることはありません。
- 広告識別子（IDFA）およびクッキー
- 利用目的: 無料版におけるパーソナライズド広告（Google AdMob）の配信、および広告効果測定のため。
- 利用状況・クラッシュログ
- 利用目的: アプリのバグ修正や品質向上のため（Appleが提供する標準的なログ機能を使用）。
2-2. データの第三者提供について